Доставка товаров

Если Вы проживаете не в Санкт-Петербурге, то интернет-магазин www.alienbike.ru достиг своей цели – привлечь покупателей из отдалённых уголков нашей страны. Именно Вы не имеете возможности приехать в наш магазин и приобрести качественный товар, представленный на витрине.

Если Вы всё ещё сомневаетесь в выборе – задайте вопросы консультантам. В случае успешного выбора желаемого велосипеда или прочей продукции интернет-магазина, приступайте к покупке и изучению правил доставки.

Независимо от выбранного способа оплаты (банковский перевод, электронные деньги), действуют одни и те же условия доставки.

Помните, что у нас возможна БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА в большинство областей России, при покупке товаров на определенныу сумму (от 10000, 15000, 20000 р. в зависимости от города) В остальных случаях, необходимо будет выбрать компанию-подрядчика, которая обеспечит сохранную доставку товара в Ваш город. Сумму покупки, достаточной для бесплатной доставки, уточняйте у наших менеджеров. 

Работая над продажей товаров по всей территории России, мы следим за качеством процесса доставки. Это именно то звено, от работы которого зависит мнение о магазине, желание приобрести ещё один раз товар. Доставка товара должна осуществляться по строго определённым правилам, сроки должны быть соблюдены, а стоимость не превышать заявленную – это аксиома. Отдельный критерий качества – целостность продукции, которая преодолевает сотни километров перед тем, как быть установленной на велосипед или одетой на велосипедиста.

За время работы с клиентами, нами были отобраны компании, которые отличаются высокой надежностью и приемлемой стоимостью доставки. Выбор оператора по доставке товара зависит от решения покупателя. Сделать конкретный выбор помогут наши менеджеры, которые будут обсуждать с Вами различные варианты.

EMS Russian Post это отличный способ доставки товаров ограниченных массой до 20кг и габаритами до 1.5 м. Все товары нашего магазина, кроме взрослых велосипедов, лыж и сноубордов, могут быть доставлены этим оператором. Конечная стоимость доставки зависит от массы посылки и её оценочной стоимости, но не меньше 300р.

Транспортная компания "Деловые Линии" это современный оператор перевозок разных грузов с развитой инфраструктурой. Логистический центр, развитая сеть транспортных маршрутов, высокая плотность рейсов – преимущества данной компании. Узнать все подробности по услугам этой компании можно на её официальном сайте www.dellin.ru. Посетив этот сайт, вы сможете проконтролировать перемещение посылки, используя уникальные данные о ней, которые будут сообщены нашими менеджерами после отправки груза.

Транспортная Компания "ПЭК" осуществляет автомобильные перевозки грузов в любой населённый пункт, расположенный в пределах 300 км от каждого из 100 филиалов компании, которые разбросаны по всей стране и связаны единой информационной сетью. Доставка грузов отслеживается сотрудниками Компании "ПЭК" в реальном времени, клиентам может быть предоставлено e-mail либо SMS-оповещение. 

Получение и подтверждение доставки

Получив товар, необходимо убедиться в том, что не нарушена упаковка и нет повреждения упаковочной ленты. Это самое главное условие сохранности товара, который был упакован нами при отправке.

Убедившись в том, что упаковка целая, а товар в полной комплектации, Вы можете подписывать документы, которые подтверждают факт доставки товара.

Наши гарантии

При упаковке товара мы используем все необходимые упаковочные материалы для того, чтобы гарантировать безопасную доставку. Бьющийся товар упаковывается особенно тщательно: для защиты от ударов используется пузырчатая плёнка и многослойный гофрированный картон. Если пересылается одежда или предметы, подверженные воздействию влаги, они упаковываются в герметические пакеты.

Отдельный вопрос – гарантия на купленный товар. Мы являемся официально зарегистрированным магазином, поэтому предоставляем необходимые документы, для осуществления гарантийного обслуживания в фирменных сервисных центрах.

Предлагая товары в магазине, мы ставим перед собой задачу удовлетворить Ваши потребности в качественном товаре.